-
-
人間関係を良好にする方法~短所も見方を変えれば長所である~
2012/8/1
人間関係がうまくいかなくて、悩んでいたり、何かと人とのトラブルに陥りやすい人がいます。 一方で、いつも人の輪の中にいて、なおかつ、敵も少なく、たくさんの人から信頼されている人もいます。 両者の違いは、 ...
-
-
ファミリーイベントで大人気 『歌のお姉さん』 キッズプランナー
2012/7/18
キッズプランナーさんってどんな活動をされているのですか? はじめまして、キッズプランナーの若井万友美です。 私たちは、”子どもたちの笑顔をつくりたい!”と、現在、以下、5つの柱で活動しています。
-
-
気持ちを伝えると、心の距離が近くなります
2012/7/15
◇気持ちを伝えあうと、お互い素直になれる 保育士さんたちは、園児とのやり取りで、こんな風に、気持ちのやり取りをされていますね。
-
-
あまり、話をしない保護者と、どう信頼関係を作ればいいのか?
2012/7/1
いつも、よく話しかけてくる保護者の場合は、いい関係が作れているのか、比較的わかりやすいですよね。
-
-
最後まで、相手の話を聴くとは、どういうことか?
2012/6/15
だれも、話を聴いてもらっていない あなたは、本当に話を最後まで聴いてもらったことが、あるでしょうか? これ、なかなか日常では、経験できないことです。 話をしていると、たいてい、途中で、「でも・・・」と ...
-
-
相談を受けたら、アドバイスをすればいいという訳ではない
2012/6/1
アドバイスは相手を依存的にする 保護者に相談をされると、直ちにいいアドバイスをしなくては・・・と感じていませんか。 ところが、アドバイスは、相手を甘えさせやすいので、注意が必要です。 想像してみてくだ ...
-
-
自分の知りたいことではなく、相手が聴いて欲しいことを聴く
2012/5/15
聴いてもらえてないと、感じています ある日の朝のことです。 ひとりの保護者が、子どもを預けるとき、こんなことを言ったとします。 「こどもが、夜中に何度も起きて~今朝は眠いわ~。」 子どもを預かった保育 ...
-
-
クレームを処理しますか?クレームが起こらないようにしますか?
2012/5/1
クレーム処理は、本当に、重労働 わたしは、研修や講演を行うとき、「クレームの処理方法」というのをテーマに掲げていないんです。 「相談を受けるときのコミュニケーション術」というテーマで研修をさせていただ ...
-
-
「はじめまして」から、信頼関係をつくる方法
2012/4/15
保護者対応コミュニケーション講師の井上ききです、こんにちは! 新年度が始まりましたね。 我が家の次男も、年長に進級しました。 無難でヒミツ主義な自己紹介 異動してみえた保育 ...
-
-
A1あそびうたグランプリ2010 優勝 三根政信
2012/4/11
保育士になったきっかけ みなさん、こんにちは。 私が、保育士になったきっかけは、大学4年の時に、国立秩父学園附属保護指導職員養成所の募集のお知らせを目にしたのが始まりでした。 経済学部だった私にとって ...